全國對Experian的1000多個千禧世代年齡在19-34歲的調查發現，千禧一代擁有所有世代中最低的信用評分。 儘管如此，千禧一代和年輕人在財務上表現出色的方式有很多種，他們做許多事情的方式都不同於他們的父母所做的或正在做的事情。 與千禧一代有關的其他事情一樣，技術是常態，在線，應用程序和其他數字設備和平台是他們管理財務狀況的主要方式。
Experian在本次調查中發現的其他因素包括以下幾點：
- 千禧一代對自己的財務狀況感到矛盾; 他們不確定，但傾向於樂觀
- 一個令人驚訝的數字缺乏關於信用的知識 - 或者對其表示冷淡
- 大多數人的信貸，貸款或租賃嘗試都受到信用評分的影響（正面或負面）
- 千禧一代擁抱技術，並很快嘗試新產品 - 以犧牲對機構，品牌或公司的忠誠為代價。
益百利消費者服務部總裁Guy Abramo表示：“千禧一代在非常獨特的時代正在走向金融時代。 “他們經歷了經濟衰退和個人技術的爆炸式發展。 因此，他們對管理資金，使用信貸以及他們期望提供金融服務的方式已經形成了不同的看法。“
像千禧一代與父母不同的其他事情一樣，他們對信用評級和分數的關注並不是他們所關注的，也許是他們應該關注的。
感知與現實
當被要求估計他們同齡人的平均債務時，千禧一代並沒有達到目標。 包括抵押貸款在內，千禧一代猜測平均債務為26,610美元，但實際上是52,210美元。 可以假設，千禧一代所承擔的大部分債務是學生貸款，但不是 - 這是信用卡債務，儘管只有2％（38％至36％的債務）。
汽車貸款佔28％，住房貸款佔20％，個人貸款佔17％，“其他”佔14％。
財務管理
千禧一代的智能手機是他們時間和生活管理的中心，他們經常使用金融應用來管理自己的個人財務狀況。 手機平均有3款應用，他們可能正在使用由其金融機構提供的銀行應用，儲蓄應用（如Digit.com）或支付應用（如Venmo.com）。 千禧一代並不認為實體銀行是唯一的，甚至是主要的銀行來源 - 事實上，57％的人使用移動應用程序，但大多數人最近可能沒有踏入銀行。
Prosper，Lending Tree或Upstart等其他貸款機構對千禧一代很有吸引力，原因很多，包括易用性，減少文書工作和快速響應時間。
品牌忠誠度
就忠誠度而言，Experian調查發現，千禧一代在有新的更好的優惠時可以更換銀行，信用卡和其他金融服務。 轉換的原因包括更好的利率（47％），更好的獎勵計劃（43％），更好的身份保護（32％）和優質的客戶服務（35％）。
信用知識缺陷
理解信用評級如何工作以及對他們有何影響是千禧一代需要更多教育和信息的地方。
根據Experian調查，大多數千禧一代對自己的信用知識（71％）有信心，但32％的人不知道他們的信用評分，而大多數人 - 67％ - 並不完全確定如何創建信用評分。 然而，千禧一代非常了解他們的信用評分會如何影響他們 - 近四分之三的信用評級會影響貸款或租賃申請。
年輕的焦慮，但樂觀主義盛行
千禧一代對目前和未來的財務狀況感到緊張。 儘管他們大多數時候認為自己的日常管理財務狀況良好，但擔心能夠養家糊口，除了退休之外，並且完全獨立於父母，在經濟上是獨立的。
然而，儘管他們擔心，但他們年輕的樂觀情緒使他們專注於無債--83％的益百利調查受訪者表示這是一個可以實現的目標，71％的人對他們的金融期貨感到有信心。